Column クッション言葉をマスターしよう！

相手になにかを頼む時！

ただ頼み事を言うだけでは、言われた方は押し付けられた感じがするよね。
お願いしたいことを言う前に、こんなクッション言葉を付け足してみよう！

• お忙しいところ申し訳ございませんが…
• 大変恐れ入りますが…
• もし可能であれば…

相手の頼み事を断りたい時！

「無理です」「できません」では冷たい印象を与えてしまうよね…
断る前にこんなクッション言葉はどうかな？

• せっかくですが…
• お役に立ちたいのですが…
• 誠に申し上げにくいのですが…

相手になにかを聞きたい時！

相手にいきなり質問をして、相手が忙しかったら迷惑をかけてしまうかも！
こんなクッション言葉を使ってみよう！

• お尋ねしてもよろしいでしょうか？
• お伺いしたいことがあるのですが…
• 恐れ入りますが…

みんなも会社でとっても役に立つクッション言葉を、今から使ってみてね！